Dépannage, maintenance et installation informatique

assistance_depanage Assistance et dépannage informatique :
  • rechercher et éradiquer les virus, vers, trojan, spyware, malware, dialer,
  • restaurer votre messagerie,
  • débloquer votre connexion internet,
  • sauvegarder vos données,
  • assurer le lien entre votre Pc et votre appareil photo, votre PDA,
  • mettre à jour vos logiciels,
  • récupérer vos données,
  • réinstaller vos ordinateurs,
  • conseiller dans l’acquisition de nouveaux matériels et logiciels.
installation_informatique Installation informatique :
  • matériel, ordinateur portable ou de bureau,
  • logiciels bureautique, antivirus, pare-feu,
  • box adsl, connexion internet, téléphone, télévision,
  • réseau câblé, wifi, cpl, wimax,
  • périphériques (Imprimantes, disques externes).
Administration système
A partir d'un logiciel de contrôle à distance, SOSATOUTPC peut gérer à distance les ordinateurs dans votre réseau et les serveurs sans aucune problème de pare feu et en toute sécurité. Afin d’économiser en temps et en budget, la contrôle à distance permet de vérifier votre système d’information sur : la mise à jour, le paramétrage, le maintien, l'évolution, la sauvegarde, l'installation, la restauration, la planification, la supervision
Assistance à distance
L'assistance à distance est une méthode permettant de prendre le contrôle d'un ordinateur depuis un autre éloigné en utilisant un ordinateur connecté à Internet. Grace à cette méthode, il est possible de manière très efficace qu’une prise de contrôle à distance de votre machine se fasse par des techniciens de SOSATOUTPC et qui pourra voir votre écran en temps réel, communiquez avec vous par écrit ou de manière vocale et même vous envoyez des fichiers en travaillant sur votre écran et en manipulant les fonctions correspondant au clavier et à la souris.
Apprentissage en ligne
L’utilisation des nouvelles technologies du multimédia et de l'Internet améliore la qualité de la formation à travers l'accès à distance à des ressources et des services, ainsi qu'à des collaborations et des échanges. Vous pouvez organiser facilement des formations en ligne ou des cours virtuels pour un apprentissage à distance, interactives et parfois personnalisées, diffusées par l'intermédiaire d'Internet, d'un intranet ou autre média électronique, afin de développer les compétences, tout en rendant le processus d'apprentissage indépendant de l'heure et de l'endroit.